Gå vidare till innehåll
Fri Frakt På Alla Ordrar Över 499kr

Fraktpolicy

Tack för att du handlar hos CAVEA. Här hittar du information om våra leveransvillkor.


Leveransområde

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

För leveranser utanför Sverige, vänligen kontakta oss på:
📧 kontakt.cavea@gmail.com


Leveranstid

Normal leveranstid är 7–10 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats.

Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar).

Vid hög belastning (t.ex. kampanjer eller lanseringar) kan leveranstiden vara något längre.


Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Fri Frakt på alla beställningar över 499kr.


Spårning

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.


Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 99kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.


Förseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven tid. Vid förseningar som orsakas av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll kan leveransen ta längre tid.

Vid betydande försening kontaktar vi dig via e-post.


Skadade paket

Om ditt paket är skadat vid leverans ber vi dig:

  1. Dokumentera skadan (ta bilder)

  2. Kontakta oss inom 48 timmar

  3. Ange ordernummer i ditt meddelande

Vi hjälper dig självklart vidare så snabbt som möjligt.


Har du frågor kring din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss på:
📧 kontakt.cavea@gmail.com

Tack för att du väljer CAVEA 🤍